Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Wie zijn wij

SKRIMPA OLGA , gevestigd aan Odos Korai 22, 712 02 Heraklion, Griekenland, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de website skrimpaolga.gr worden verwerkt. U kunt ons bereiken via [email protected] of telefonisch op +31 20 304 8821.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Bestelformulier: naam en telefoonnummer voor de telefonische bevestiging van uw bestelling.
Contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht.
Automatisch verzameld: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip van bezoek via cookies en analytische tools (met uw toestemming).

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens

Uw gegevens gebruiken wij voor:

Het verwerken en bevestigen van uw bestelling (uitvoering overeenkomst).
Het beantwoorden van vragen via het contactformulier.
Het verbeteren van onze website en diensten (gerechtvaardigd belang of toestemming).
Het tonen van relevante advertenties (alleen met uitdrukkelijke toestemming).

4. Rechtsgronden (AVG art. 6)

Wij verwerken uw gegevens op basis van: (a) uitvoering van een overeenkomst (bestelling); (b) uw toestemming (cookies, marketing); (c) gerechtvaardigd belang (beveiliging, fraudepreventie, verbetering dienstverlening).

5. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Gegevens kunnen worden gedeeld met bezorgpartners (voor de uitvoering van uw bestelling), technische dienstverleners (hostingpartijen) en Google (analytics en advertenties - alleen met uw toestemming via Consent Mode v2). Al onze verwerkers zijn contractueel gehouden aan de AVG.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van een versleutelde HTTPS-verbinding.

7. Uw rechten

Conform de AVG heeft u recht op:

Inzage in uw persoonsgegevens.
Rectificatie van onjuiste gegevens.
Verwijdering van uw gegevens ("recht op vergetelheid").
Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Gegevensoverdraagbaarheid.
Intrekken van toestemming (zonder terugwerkende kracht).

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Internationale doorgifte

Uw gegevens worden primair verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens buiten de EER worden verwerkt (bijv. via Google-servers), geschiedt dit op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

9. Bewaartermijnen

Bestelgegevens worden bewaard zolang als nodig voor de uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen (maximaal 7 jaar voor belastingdoeleinden). Contactformuliergegevens worden bewaard gedurende maximaal 12 maanden na uw bericht.

10. Kinderen

Onze website en producten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

11. Derden diensten

Wij maken gebruik van: Google Ads (conversietracking, remarketing); Google Analytics (websiteanalyse); Google Maps API (kaart op de contactpagina). Deze diensten zijn onderworpen aan het privacybeleid van Google. Met uw toestemming via onze cookie-instellingen worden analytische en marketingcookies ingeschakeld conform Consent Mode v2.

12. Cookies

Wij gebruiken cookies voor de basisfunctionaliteit van de website en, met uw toestemming, voor analyse en marketing. Zie ons Cookiebeleid voor een volledig overzicht.

13. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina, voorzien van de datum van de laatste wijziging.

14. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via [email protected] of per post: SKRIMPA OLGA, Odos Korai 22, 712 02 Heraklion, Griekenland.